Corso - Scrivere email efficaci
Dedicate ogni giorno troppo tempo alla comunicazione via email senza ottenere risultati soddisfacenti? Il nostro corso di scrittura email professionale vi insegnerà a creare messaggi chiari ed efficaci, aiutandovi a raggiungere gli obiettivi desiderati.
CORSO - SCRIVERE EMAIL EFFICACI
Dedicate ogni giorno troppo tempo alla comunicazione via email? Vi sembra di non ottenere emai delle risposte chiare? Scrivete più volte le stesse cose senza risolvere i problemi? Buttate tempo prezioso a cercare informazioni che qualcuno vi ha inviato in qualche email? Il corso "Scrivere email efficaci" vi aiuterà a partire con il piede giusto ogni volta che iniziate a comporre una email. Vi darà semplici regole da seguire che vi faciliteranno il lavoro e vi renderanno più efficienti. Imparerete un metodo per diventare più rapidi ed efficaci e dedicare il vostro tempo ad altre attività produttive.
FORMATORE
Michela Zanon
Technical Communicator & Trainer
Comunicatrice tecnica senior, esperta in terminologia e tecniche di scrittura minimalista in italiano e inglese. Specialista di Plain Language. Produce pubblicazioni tecniche in ambito bio-tech, automotive, meccanico, industriale e software. Laureata in Traduzione e Interpretariato, specializzata in traduzione tecnica, si occupa di redazione e comunicazione tecnica dal 1996. Nel 2015 ha ricevuto un Excellence Award nella categoria User guide, settore automotive. Oggi attivamente coinvolta nella promozione e implementazione della norma ISO 24495 sul Linguaggio Chiaro.
DESTINATARI
Project Manager, Team Leader, Help Desk/Support e chiunque usi il canale email per comunicare dentro e fuori l’azienda!
OBIETTIVI
- Migliorare la comunicazione via email utilizzando le migliori pratiche
- Identificare le informazioni essenziali da includere nei messaggi
- Ottenere risposte efficaci e tempestive dai destinatari
- Adottare lo stile e il registro appropriati per ogni contesto
- Organizzare le email per facilitarne l'archiviazione e il recupero
- Selezionare correttamente i destinatari per una comunicazione mirata
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