I manutentori dei vostri clienti sono spesso frustrati dal dover leggere lunghe procedure e cercare componenti nascosti nei documenti tecnici. Anche i video 3D, pur essendo utili, spesso risultano essere solo una risorsa passiva da guardare, senza offrire un'interazione reale. Se non disponete di sviluppatori dedicati alla creazione di esperienze 3D avanzate, potreste pensare che realizzare contenuti immersivi e interattivi sia fuori dalla vostra portata. Inoltre, distribuire applicazioni specifiche ai clienti per interagire con i contenuti 3D può essere complesso e costoso. Smart Media Creator, il Component Content Management System (CCMS) distribuito da Writec, cambia completamente il modo di creare e distribuire esperienze 3D interattive. Con questo strumento, potete creare esperienze 3D accessibili direttamente da un browser, senza la necessità di sviluppatori specializzati o di app dedicate.

 

CCMS: 3D interattivi per la tua documentazione tecnica

Con Smart Media Creator, potete corredare i vostri modelli 3D e le animazioni con testi esplicativi, rimandi ad altri contenuti, e dati tecnici precisi. Gli utenti possono esplorare i prodotti da ogni angolazione, comprendere a fondo il loro funzionamento e seguire le procedure passo-passo con maggiore facilità. Questo approccio interattivo non solo migliora l’efficacia delle istruzioni, ma riduce drasticamente gli errori e i tempi di apprendimento degli utenti. Inoltre, le esperienze 3D interattive permettono agli utenti di utilizzare il loro stile di apprendimento preferito, che si tratti di visualizzare, esplorare o seguire indicazioni passo-passo. Questo massimo coinvolgimento si traduce in una maggiore comprensione e meno necessità di assistenza post-vendita.

 

Riutilizzo e riduzione dei costi

Un ulteriore vantaggio di Smart Media Creator è la possibilità di riutilizzare i modelli 3D non solo per la documentazione tecnica, ma anche per la formazione aziendale e l’assistenza tecnica. Questo riuso non solo aumenta il valore del contenuto creato, ma contribuisce anche a ridurre drasticamente i costi di traduzione e aggiornamento, poiché una singola esperienza 3D può essere adattata facilmente a diversi contesti e lingue.

 

Creazione semplice e distribuzione accessibile

Non servono sviluppatori esperti per creare esperienze 3D interattive con Smart Media Creator. L'interfaccia intuitiva permette di assemblare e personalizzare le esperienze 3D con facilità, mentre la distribuzione è semplice e accessibile: i vostri clienti potranno accedere alle esperienze 3D direttamente dal browser, eliminando la necessità di installare app specifiche.

 

Conclusione

Per trasformare la tua documentazione tecnica e offrire ai clienti un’esperienza immersiva e interattiva, Smart Media Creator, distribuito da Writec, è la soluzione ideale. Grazie alla capacità di creare esperienze 3D direttamente accessibili da un browser, potrai migliorare l’efficacia delle istruzioni, ridurre i tempi di apprendimento, e abbattere i costi di traduzione e supporto. Vuoi saperne di più? Contattaci ora. Ti aspettiamo!