Ti trovi ancora a gestire documentazione con strumenti obsoleti? Hai mai pensato quanto tempo e risorse potresti risparmiare automatizzando i processi documentali? Se le risposte sono sì, allora la storia di SCM Group potrebbe ispirarti. SCM Group, leader mondiale nella produzione di macchinari industriali, ha affrontato e superato queste stesse sfide grazie a Smart Media Creator, il CCMS progettato per semplificare e ottimizzare la gestione dei contenuti.

Scopri come è stato possibile migrare 40.000 pagine di documentazione in 28 lingue e rivoluzionare i processi aziendali. Continua a leggere per scoprire come Smart Media Creator può trasformare anche la tua azienda!

 

La Sfida: 40.000 Pagine, 28 Lingue e 5.000 Varianti

 

 

SCM Group, leader mondiale nella produzione di macchinari industriali, si trovava di fronte a una sfida cruciale: la gestione di documentazione tecnica, manuali d'uso e materiali di supporto era affidata a sistemi obsoleti, alcuni vecchi di oltre 20 anni. Questi strumenti non erano più supportati dai sistemi operativi moderni, limitando l'efficienza operativa e aumentando il rischio di errori. Inoltre, l’azienda si confrontava con esigenze crescenti di standardizzazione, automazione e personalizzazione dei contenuti per oltre 28 lingue e 5.000 varianti tecniche.

SCM aveva bisogno di una soluzione moderna, scalabile e integrata per rivoluzionare il proprio approccio alla gestione documentale.

 

La Soluzione

Per affrontare queste sfide, SCM Group ha scelto di collaborare con Writec, un partner esperto nella definizione e implementazione di soluzioni CCMS (Component Content Management System).

Fasi del Progetto:

1. Definizione dei Requisiti: Writec ha guidato SCM in un processo collaborativo per identificare e catalogare oltre 200 requisiti funzionali. Questo lavoro ha coinvolto team multidisciplinari, garantendo una visione comune e la selezione di una soluzione ottimale. Scopri di più sui nostri servizi di definizione dei requisiti.
2. Migrazione dei Contenuti: È stata effettuata la migrazione di oltre 40.000 pagine di documentazione tecnica, distribuite in 28 lingue. Il progetto ha richiesto lo sviluppo di strumenti ad hoc per esportare, importare e arricchire i contenuti. Leggi come possiamo supportarti nella migrazione dei contenuti.
3. Automazione dei Processi: Sono state integrate interfacce con ERP e PLM per automatizzare la generazione di manuali personalizzati, eliminando attività manuali ripetitive e riducendo i tempi di produzione dei documenti. Approfondisci i nostri servizi di automazione dei processi.
4. Formazione e Adozione: Grazie alla semplicità d’uso del nuovo CCMS, i redattori tecnici e gli sviluppatori sono stati formati in tempi rapidi, assicurando una transizione fluida. Scopri i dettagli della nostra formazione personalizzata.

 

I Risultati

L’implementazione di Smart Media Creator ha portato a risultati tangibili e misurabili:

• Miglioramento dell’Efficienza Operativa

1. Riduzione dei tempi di gestione documentale grazie alla centralizzazione dei contenuti.
2. Automazione dei processi, inclusa la generazione di manuali basati su matricole ERP.

• Ottimizzazione dei Costi

1. Riduzione dei costi di traduzione grazie all’ottimizzazione delle memorie linguistiche.
2. Eliminazione delle duplicazioni nei contenuti e standardizzazione dei formati.

• Scalabilità e Adattabilità

1. Gestione efficace di 40.000 pagine di documentazione in 28 lingue e 5.000 varianti tecniche.
2. Integrazione di Smart Media Creator in nuovi ambiti aziendali, come marketing e vendite, per una comunicazione unificata.

• Impatto Strategico

1. Smart Media Creator è diventato il centro nevralgico per la creazione, gestione e distribuzione di contenuti tecnici e commerciali.
2. Miglioramento della qualità della documentazione, rafforzando l’immagine aziendale presso clienti e partner.

 

Testimonianza del cliente

“Il progetto non è stato solo un cambiamento tecnologico, ma una vera e propria trasformazione del modo di lavorare. Abbiamo rivoluzionato la gestione documentale, migliorando la produttività e riducendo i costi. La collaborazione con Writec è stata fondamentale: ci hanno guidato nella definizione dei requisiti, nella migrazione dei contenuti e nell’implementazione di Smart Media Creator, ottenendo risultati che continuano a crescere nel tempo.”

 

Writec: La Nostra Consulenza, il Vostro Successo

 

 

Affidarsi a Writec significa avere al proprio fianco un team di esperti in CCMS, pronti a supportarvi nell'ottimizzazione della vostra documentazione tecnica con soluzioni personalizzate.

Grazie al nostro approccio strategico, vi aiutiamo a:

1. Selezionare e Implementare il Miglior CCMS: Sviluppiamo flussi di lavoro digitali su misura per garantire efficienza e qualità nella gestione dei contenuti.
2. Integrare i Sistemi Aziendali: Collaboriamo con il vostro reparto IT per connettere il CCMS ai sistemi ERP, PLM e PIM, assicurando una gestione fluida delle informazioni tecniche.
3. Ridurre Tempi e Costi: La gestione modulare dei contenuti vi permette di creare varianti di prodotto con rapidità e coerenza.
4. Garantire Traduzioni di Alta Qualità: Ottimizziamo le memorie linguistiche per abbattere i costi di traduzione e migliorare la precisione.

Scegliere Writec significa affidarsi a una consulenza esperta e mirata, per trasformare il vostro CCMS in un vantaggio competitivo concreto.

 

Conclusione

L’esperienza di SCM Group dimostra come un approccio strategico alla gestione dei contenuti possa trasformare una sfida complessa in un’opportunità per innovare e crescere. Grazie a Smart Media Creator, SCM non solo ha superato i propri limiti tecnologici, ma ha anche gettato le basi per un futuro più efficiente e scalabile.

Vuoi anche tu scoprire come Smart Media Creator può rivoluzionare i tuoi processi documentali? Contattaci oggi stesso e trasforma il tuo business. Ti aspettiamo!